{"id":581,"date":"2022-11-08T12:26:06","date_gmt":"2022-11-08T12:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/unikcollection.esoluce.com\/?page_id=581"},"modified":"2024-11-02T09:52:39","modified_gmt":"2024-11-02T09:52:39","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unikcollection.net\/fr\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"581\" class=\"elementor elementor-581\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d25288b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"d25288b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-21cec29\" data-id=\"21cec29\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82a8fae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82a8fae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'\u00e9change. Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l'avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d'origine.<\/p><p><strong><em>Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.\u00a0<\/em><\/strong><\/p><p><em><strong>Articles suppl\u00e9mentaires non retournables :<\/strong><\/em><br \/>- Cartes cadeaux\u00a0<br \/>- Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels\u00a0<\/p><p>Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant).\u00a0<br \/>Les articles pr\u00e9sentant des signes \u00e9vidents d'utilisation. Tout article qui n'est pas dans son \u00e9tat d'origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 une erreur de notre part et tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison sera consid\u00e9r\u00e9 comme un article non retournable.<\/p><p><strong>LES RETOURS (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT) :<\/strong><br \/>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuv\u00e9, il sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.\u00a0<\/p><p><strong>LES REMBOURSEMENTS TARDIFS OU MANQUANTS (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT) :<\/strong><br \/>Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.\u00a0<br \/>Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Il peut s'\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement post\u00e9. Si vous avez effectu\u00e9 toutes ces d\u00e9marches et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez utiliser le formulaire de demande de remboursement.\u00a0<strong>Nous contacter<\/strong>\u00a0en haut de la page et envoyez-nous un courriel. Nous vous r\u00e9pondrons dans les 24 heures suivant votre demande.<\/p><p><strong><em>LES \u00c9CHANGES (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT)<\/em>:<\/strong><br \/>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel en cliquant sur le lien \"Contactez-nous\" en haut de cette page.\u00a0<\/p><p><strong>Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 tous les courriels dans un d\u00e9lai de 24 heures.<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0 \u00a0<\/strong><\/p><p><b>EXP\u00c9DITION :<\/b><br \/>Pour retourner votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail pour obtenir des instructions. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre e-mail dans les 24 heures. Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'exp\u00e9dition de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement. Le d\u00e9lai d'acheminement de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p><p>Pour plus d'informations, <a href=\"https:\/\/unikcollection.net\/fr\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nous contacter<\/a>.<\/p><p>Suivez-nous sur\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/unikcollectionllc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Facebook<\/strong><\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/unikcollectionllc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Instagram<\/strong><\/a>,\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/fr.pinterest.com\/unikcollection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/strong>et\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@unikcollection\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>TikTok<\/strong><\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7c1749d\" data-id=\"7c1749d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE RETOUR RETOURS : Notre politique est de 30 jours. 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REMBOURSEMENTS TARDIFS OU MANQUANTS (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT) : Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord votre compte bancaire. Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s'\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez utiliser le bouton \"Nous contacter\" en haut de la page et nous envoyer un courriel. Nous vous r\u00e9pondrons dans les 24 heures suivant votre demande. \u00c9CHANGES (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT) : Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail en cliquant sur le bouton \"Nous contacter\" en haut de cette page. Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 tous les courriels dans un d\u00e9lai de 24 heures.     EXP\u00c9DITION : Pour retourner votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail pour obtenir des instructions. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre e-mail dans les 24 heures. Vous devrez payer vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement. Le d\u00e9lai d'acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence. Pour plus d'informations, contactez-nous. 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